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Aprire un conto gioco

  1. Clicca sul link “Registrati” in Home Page
  2. Compila la form con i tuoi dati personali
    Riempi tutti i campi della form di registrazione ed in particolare fornisci un indirizzo email valido in quanto il Nome Utente e la Password verranno inviati a tale indirizzo.
  3. Accetta le condizioni e clicca sul pulsante “REGISTRATI”
    Dopo aver letto bene le condizioni, metti il flag alle caselle del punto “6 – CONFERMA”. Quindi clicca su “REGISTRATI”.
  4. Ottieni le credenziali d’accesso
    Se la registrazione è andata a buon fine visualizzerai una pagina di conferma e le tue credenziali saranno inviate all’indirizzo mail fornito.
  5. Completa la registrazione inviando copia dei tuoi documenti
    Invia copia fronte/retro del documento di identità inserito in fase di registrazione, in corso di validità e del codice fiscale.

Gestione conto gioco

  1. Accedi al sito
    Inserisci il tuo username e la password nelle apposite caselle in alto a destra e clicca sul bottone Accedi
  2. Accedi alla sezione Conto di Gioco
    Una volta effettuato il login, clicca sul pulsante Profilo, situato in alto a destra.
  3. Scegli l’operazione da effettuare
    Effettuato l’accesso alla pagina del tuo conto, verrà visualizzato un menu sulla sinistra. Seleziona l’operazione che intendi effettuare.

Dati utente e password

Come modificare i tuoi dati

Una volta effettuato l’accesso ai dati del tuo conto, nel menu a sinistra clicca la voce Dati personali

Dati personali
In questa sezione possono essere modificati alcuni dati personali quali l’indirizzo email, il numero di contatto telefonico, l’indirizzo di residenza, etc. Una volta inserite le informazioni clicca sul tasto salva.

Modifica password
In questa sezione puoi cambiare la password del tuo conto di gioco. Devi inserire la password attualmente in uso nel campo “Vecchia password”, inserire la nuova password nel campo “Nuova password” e confermarla nel campo “Conferma password”. Una volta inserite le informazioni clicca sul tasto salva.

N.B.: la password deve essere di minimo 8 caratteri e contenere una maiuscola, un numero e almeno un carattere speciale ( !ӣ$%&/()=? ).

Domanda di sicurezza
In questa sezione puoi modificare la domanda di sicurezza impostata per il recupero della password del conto gioco.

Consenso a Promozioni e Bonus
In questa sezione puoi modificare il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi dati per l’invio di comunicazioni su promozioni e bonus.

Conto - Vincite e prelievi

Vincite e Prelievi

Per poter effettuare il prelievo devi aver inviato copia fronte/retro di un documento di identità in corso di validità e del codice fiscale. Fino a quando non invierai questi documenti, non ti sarà possibile prelevare dal tuo conto gioco. Per effettuare il prelievo puoi utilizzare le seguenti modalità:

  1. Bonifico su Conto Corrente Bancario/Postale
  2. Ricarica su PostePay
  3. Skrill
  4. Neteller
  5. Voucher
  6. Bonifico Domiciliato (da ritirare in qualsiasi filiale di Poste Italiane)

Attenzione! I bonus non sono prelevabili. Possono essere prelevate esclusivamente le somme vinte.

    1. Bonifico su Conto Corrente Bancario/PostalePer prelevare con Bonifico bancario entra nella pagina del tuo conto gioco (clicca su Profilo- Prelievi) e compila il form con i dati del conto corrente bancario su cui dovremo trasferire l’importo da te richiesto in fase di prelievo.
      I dati necessari da inserire sono:

      • Importo della cifra da prelevare (espressa in € senza decimali)
      • Il codice IBAN
      • Intestatario (l’intestatario deve coincidere con l’intestatario del conto di gioco)
      • La password del tuo Conto di Gioco, per una maggior sicurezza

      Una volta riempiti i campi, effettuare l’operazione premendo il pulsante PRELEVA.

      Tempi di esecuzione : entro 3-5 giorni lavorativi.

      Attenzione: Il prelievo con bonifico bancario nazionale ha spese di commissione pari ad 0.5€ per operazione. Per i bonifici bancari verso conti esteri, eventuali costi saranno a carico del cliente.

 

    1. Ricarica su PostePayPer prelevare con Carta PostePay entra nella pagina del tuo conto gioco (clicca su Profilo- Prelievi) e compila il form relativo al prelievo con carta PostePay.
      I dati necessari da inserire sono:

      • Importo della cifra da prelevare (espressa in € senza decimali)
      • La password del tuo Conto di Gioco, per una maggior sicurezza
      • Il codice della carta PostePay
      • La data di scadenza della carta

      Una volta riempiti i campi, effettuare l’operazione premendo il pulsante PRELEVA.

      Attenzione: Il prelievo con carta Postepay ha spese di commissione pari ad 1€ per operazione.

      Tempi di esecuzione : entro 2-5 giorni lavorativi.

 

    1. SkrillPer prelevare con Skrill entra nella pagina del tuo conto gioco (clicca su Profilo- Prelievi) e compila il form relativo al prelievo Skrill.
      I dati necessari da inserire sono:

      • Importo della cifra da prelevare (espressa in € senza decimali)
      • La mail del tuo conto Skrill
      • La password del tuo Conto di Gioco, per una maggior sicurezza

      Una volta riempiti i campi, effettuare l’operazione premendo il pulsante PRELEVA.

      Attenzione: Il prelievo con Skrill ha spese di commissione pari ad 2.5€ per operazione.

      Tempi di esecuzione : entro 2-5 giorni lavorativi.

 

    1. NetellerPer prelevare con Neteller entra nella pagina del tuo conto gioco (clicca su Profilo- Prelievi) e compila il form relativo al prelievo con Neteller.
      I dati necessari da inserire sono:

      • Importo della cifra da prelevare (espressa in € senza decimali)
      • La mail del tuo conto Neteller
      • La password del tuo Conto di Gioco, per una maggior sicurezza

      Una volta riempiti i campi, effettuare l’operazione premendo il pulsante Invia Richiesta.

      Attenzione: Il prelievo con Neteller ha spese di commissione pari ad 2.5€ per operazione.

      Tempi di esecuzione : entro 2-5 giorni lavorativi.

 

    1. VoucherPer prelevare con Voucher entra nella pagina del tuo conto gioco (clicca su Profilo- Prelievi) e compila il form relativo al prelievo con Voucher.
      I dati necessari da inserire sono:

      • Importo della cifra da prelevare (espressa in € senza decimali)
      • Password del voucher
      • La password del tuo Conto di Gioco, per una maggior sicurezza

      Una volta riempiti i campi, effettuare l’operazione premendo il pulsante PRELEVA.
      Tempi di esecuzione : entro 2-5 giorni lavorativi.

 

  1. Bonifico DomiciliatoPer prelevare con Bonifico Domiciliato entra nella pagina del tuo conto gioco (clicca su Profilo- Prelievi) e compila il form relativo al prelievo con Bonifico Domiciliato.
    I dati necessari da inserire sono:

    • Importo della cifra da prelevare (espressa in € senza decimali)
    • La password del tuo Conto di Gioco, per una maggior sicurezza

    Una volta riempiti i campi, effettuare l’operazione premendo il pulsante PRELEVA.

    Attenzione: Il prelievo con Bonifico Domiciliato ha spese di commissione pari ad 2.5€ per operazione.

    Tempi di esecuzione : entro 3-5 giorni lavorativi.

Assistenza

I canali di assistenza sono:

    • Telefono : 051 948040
      7g su 7g dalle ore 10:00 alle 20:30
    • email : account@bgame.it
      7g su 7g dalle ore 10:00 alle 20:30
    • WhatsApp : 3277351824
      7g su 7g dalle ore 10:00 alle 20:30